Professional Pruner Servicing
Nel nostro laboratorio, ogni forbice FELCO viene completamente smontata, ispezionata e restaurata a mano: la lama e la molla vengono sempre sostituite per un taglio preciso, i componenti originali vengono conservati ove possibile e ogni elemento viene lubrificato per un funzionamento fluido e senza sforzo. È una seconda vita per uno strumento di precisione e una scelta più sostenibile rispetto alla sostituzione.
Una tariffa forfettaria unica copre ricambi, manodopera e spedizione di ritorno.
I tempi di lavorazione sono di 28 giorni dal momento in cui riceviamo il vostro strumento.
- Prezzo regolare
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CHF 33.40 - Il prezzo di liquidazione
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CHF 33.40 - Prezzo regolare
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Impossibile caricare la disponibilità del ritiro
Spedizione inclusa nel prezzo totale
Passo 1
Pulisci e asciuga le tue cesoie
Assicurati che le cesoie siano pulite e completamente asciutte prima di imballarle.
Passo 2
Blocca le cesoie in posizione chiusa
Assicurati che le lame siano completamente chiuse e bloccate prima della spedizione.
Passo 3
Segui le istruzioni di spedizione
Dopo l'acquisto riceverai la conferma d'ordine e un'e-mail di servizio separata con il numero d'ordine, le istruzioni di spedizione e alcune immagini per guidarti.
Importante: inserisci il numero d'ordine all'interno del pacco, su una copia stampata della conferma d'ordine oppure scritto su un foglio di carta. Così potremo identificare le tue cesoie al momento della ricezione.
Se hai domande o riscontri problemi durante la preparazione o la spedizione delle tue cesoie, contattaci.
Professional Pruner Servicing: Sostituzione dei pezzi di ricambio
Professional Pruner Servicing: Manutenzione
Revisione professionale di cesoie
Far revisionare anziché sostituire riduce gli sprechi e prolunga la vita di uno strumento di precisione. Ogni forbice FELCO viene restaurata a mano: la lama e la molla vengono sempre sostituite e ogni componente viene lubrificato per un taglio fluido e preciso. Progettata per durare e per essere riparata, resta una compagna per tutta la vita. Una tariffa forfettaria unica copre ricambi, manodopera e spedizione di ritorno.
Domande frequenti
Vorrei far revisionare un prodotto FELCO NON presente su questo sito
Contattaci per assistenza e consigli sulla revisione di altri prodotti FELCO.
Come saprò che avete ricevuto le mie cesoie?
Ti consigliamo una spedizione tracciata, così potrai seguire il percorso del tuo utensile fino a noi.
Cosa devo fare se le mie cesoie non vi sono arrivate?
Senza prova di consegna dovrai contattare il tuo corriere, poiché non possiamo essere responsabili dei pacchi smarriti durante il trasporto.
Cosa copre la garanzia a vita?
Tutti i dettagli sono disponibili su https://felco.com/warranty
Non so se la mia FELCO sia originale o contraffatta. Come posso capirlo?
Purtroppo non possiamo revisionare le contraffazioni, perché i ricambi originali FELCO sono per lo più incompatibili. Per riconoscere la differenza, consulta https://felco.com/en_gb/get-your-hands-on-a-real-felco
Dove posso acquistare i prodotti FELCO?
I prodotti FELCO sono disponibili nei migliori garden center e ampiamente online. Poiché la nostra gamma è molto ampia, ti consigliamo di telefonare al garden center prima della visita per verificarne la disponibilità.
Posso acquistare le impugnature delle cesoie?
Le impugnature di ricambio sono disponibili, ma è molto più conveniente inviare l'utensile in revisione, così da garantire anche un montaggio corretto.
Quanto dura la revisione?
A causa dell'elevata richiesta del nostro servizio, indichiamo un tempo di lavorazione di 28 giorni. Se è possibile revisionare e restituire le tue cesoie prima, lo faremo.
Affilate la lama o la sostituite?
Molte lame ci arrivano parzialmente danneggiate (ad es. dal taglio di fil di ferro) o già da sostituire, quindi di solito sostituiamo questo componente con uno nuovo.
I ricambi sono disponibili?
I ricambi sono ampiamente disponibili online e in alcuni garden center. Su www.felco.com trovi ottimi schemi con i codici dei ricambi per modello. Se acquisti ricambi FELCO in un garden center, ti consigliamo di telefonare prima per verificarne la disponibilità.
Posso fare da solo la manutenzione delle mie cesoie?
Molte operazioni di manutenzione si possono eseguire a casa con gli attrezzi, i ricambi e l'abilità giusti. Qui trovi alcuni video ufficiali.
Dove devo spedire il mio prodotto per la revisione?
FELCO Servicing
Burton McCall Ltd
Conqueror House
Hasting Road
Leicester
LE5 0HU
Abito vicino. Posso consegnare le cesoie di persona?
Purtroppo no. Il nostro sito è chiuso e vi circolano carrelli elevatori e mezzi pesanti, quindi per sicurezza non accettiamo consegne di persona.
Sono passati 28 giorni e non ho ancora ricevuto le mie cesoie. Dove sono?
Succede raramente: contattaci per telefono (0116 2344646) o via e-mail (customer.services@burton-mccall.com) e verificheremo.
Le mie cesoie sono state gravemente danneggiate (ad esempio da un incendio o da un macchinario) e forse non sono riparabili. Potete comunque aiutarmi?
In caso di danni gravi valutiamo caso per caso. Invia una foto delle tue cesoie a customer.services@burton-mccall.com e verificheremo con il nostro laboratorio.
Vorrei mantenere le impugnature originali. Potete revisionare le cesoie senza sostituirle?
Sì, basta allegare alle cesoie una nota scritta in cui indichi che non desideri la sostituzione delle impugnature.
