Black Friday
Leitfaden für Handgrößen
| Größe | Handlänge Zoll cm |
| Klein (S) | < 6 7/8 |
| Mittel (M) | 6 7/8 - 7 7/8 |
| Groß (L) | 7 7/8 + |
Halten Sie Ihre Hand flach ausgetreckt und messen Sie in einer geraden Linie von der Handwurzel bis zur Spitze des Mittelfingers.
Im Herzen jedes FELCO-Werkzeugs liegt das Versprechen von unvergleichlicher Qualität, Präzision und Langlebigkeit. Unsere Kollektion, die auf einer langen Tradition schweizerischer Handwerkskunst beruht, umfasst Rebscheren, Astscheren, Kabelscheren, Sägen und innovative Elektrowerkzeuge, die jeweils auf die spezifischen Bedürfnisse von Profis und Hobbygärtnern zugeschnitten sind. Unsere ergonomisch geformten Werkzeuge bieten Komfort und Effizienz und sind systematisch mit austauschbaren Teilen versehen – für eine lange Lebensdauer und eine nachhaltige Investition. Erleben Sie die FELCO-Tradition der Exzellenz und entdecken Sie das perfekte Werkzeug für jede Aufgabe in Ihrem Garten oder in Ihrem professionellen Umfeld.
Ratgeber und Tipps
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Häufig gestellte Fragen
Was unterscheidet FELCO von anderen Marken?
FELCO unterscheidet sich von anderen Marken vor allem durch die schweizerische Präzisionstechnik, die Verwendung hochwertiger, langlebiger Materialien und ergonomische Designs, die Komfort bieten und Ermüdungserscheinungen reduzieren, wie etwa der drehbare Griff. Ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal ist, dass FELCO-Produkte vollständig reparierbar sind, wobei Ersatzteile für die Wartung und das Schärfen erhältlich sind, was zu ihrer Langlebigkeit beiträgt.
Wie hoch sind die Versandkosten in der Schweiz?
- Die Versandkosten sind nicht in den Produktpreisen enthalten und werden während des Bezahlvorgangs sowie in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail separat ausgewiesen.
- Diese Kosten variieren je nach Größe und Gewicht der Artikel sowie der gewählten Versandart.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?
Hier finden Sie alle notwendigen Informationen zu unseren Rückgabeprozessen und Richtlinien. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, um ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu gewährleisten.
Widerrufsrecht für Verbraucher
- Als Verbraucher haben Sie das Recht, innerhalb von 30 Kalendertagen ab Erhalt des Produkts vom Vertrag zurückzutreten.
- Um dieses Recht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung zum Widerruf durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder über unser Kontaktformular auf der Website mitteilen.
Rückgabeprozess
- Die Produkte müssen unverzüglich und innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf informieren, an die folgende Adresse zurückgesendet werden:
- Für die Schweiz:FELCO SA
Rue de la Rinche 3
2206 Les Geneveys-sur-Coffrane
Schweiz - Für Südafrika:FELCO Tools Africa (Pty) Ltd
Unit 2, Cedras Park,
Cincaut Crescent, Saxenburg,
7580, Kuilsriver, Western Cape.
P O Box 140,
Blackheath 7850, Südafrika - Die Artikel müssen in ihrer ursprünglichen, unbeschädigten Verpackung und in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden.
- Sie tragen die Kosten für die Rücksendung der Produkte.
Rückerstattungen
- Wir erstatten alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschliesslich der Standardversandkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesendeten Produkts.
- Rückerstattungen werden über dieselbe Zahlungsmethode abgewickelt, die für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde.
Bedingungen für die Rückgabe
- Produkte, die beschädigt sind oder Gebrauchsspuren aufweisen, die über das zur Prüfung der Beschaffenheit und Funktionsweise der Waren erforderliche Mass hinausgehen, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Richtlinie zur Rückerstattung gravierter Produkte
- Bitte beachten Sie, dass jedes FELCO-Werkzeug, das durch unseren Gravurservice personalisiert wurde, von der Rückgabe oder Rückerstattung ausgeschlossen ist. Diese Richtlinie gilt nicht, wenn ein Defekt oder ein Fehler seitens FELCO beim Gravurprozess vorliegt. In solchen Fällen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, und wir werden das Problem umgehend lösen, indem wir eine angemessene Lösung anbieten, einschliesslich Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung, je nach Erfordernis.
Bieten Sie Werkzeugservice und Reparaturen an?
Ja, wir bieten Werkzeugservice und Reparaturen an. Für Details besuchen Sie bitte:Garantie & Reparaturen
